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Aqui seu atendimento

revoluciona!evolue!inova!transforma!revoluciona!

A automação está revolucionando o atendimento e sua empresa não pode ficar para trás.

Felipe
AI Hero
15:18

Nossas parcerias

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Veja alguns dos benefícios que a FlipAI oferece!

Atendimento Instantâneo

Todos os seus clientes são atendidos sem filas e sem espera

Inteligência Avançada

Entenda e envie áudios, imagens e mensagens com IA

Atendimento humanizado

Respostas naturais e empáticas que mantêm a qualidade do atendimento

Como a FlipAI funciona

1. Treinamento

Treine seu agente de IA com seus dados e requisitos específicos

  • 1

    Faça upload de sua documentação, FAQs e base de conhecimento

  • 2

    Defina fluxos de conversação e árvores de decisão

  • 3

    Ensine terminologia específica do setor ao seu agente

  • 4

    Melhore continuamente através de loops de feedback

2. Conhecimento

Equipe seu agente com conhecimento abrangente para lidar com consultas complexas

  • 1

    Crie uma base de conhecimento estruturada para seu agente

  • 2

    Implemente mecanismos de recuperação de conhecimento

  • 3

    Configure hierarquias e relacionamentos de conhecimento

  • 4

    Habilite acesso a informações com reconhecimento de contexto

3. Inteligência

Aproveite recursos avançados de IA para fornecer respostas inteligentes e contextuais

  • 1

    Compreensão e geração de linguagem natural

  • 2

    Retenção de contexto entre turnos de conversação

  • 3

    Análise de sentimento e inteligência emocional

  • 4

    Aprendizado com interações para melhorar ao longo do tempo

4. Ferramentas e Automações

Estenda seu agente com ferramentas poderosas e fluxos de trabalho automatizados

  • 1

    Integre com seus sistemas de negócios existentes

  • 2

    Automatize tarefas e processos repetitivos

  • 3

    Conecte-se a APIs e serviços externos

  • 4

    Crie ferramentas personalizadas para necessidades específicas do negócio

5. Função

Defina funções e personas específicas para seus agentes de IA

  • 1

    Crie agentes especializados para diferentes departamentos

  • 2

    Defina traços de personalidade e estilos de comunicação

  • 3

    Configure conhecimento e capacidades específicas para cada função

  • 4

    Estabeleça fluxos de transferência para agentes humanos

6. Voz

Adicione capacidades de voz natural aos seus agentes de IA

  • 1

    Conversão de texto para voz e voz para texto

  • 2

    Conversas mais naturais com voz gerada por IA

  • 3

    Múltiplas opções de voz e idiomas

  • 4

    Detecção de tom e emoção na voz

Qual a diferença entre Chatbots e Agentes IA

Chatbot Tradicional

Respostas baseadas em regras

Chatbots tradicionais seguem regras predefinidas e árvores de decisão com capacidade limitada de entender contexto ou nuances.

Conhecimento estático

Chatbots requerem atualizações manuais em sua base de conhecimento e não melhoram com interações sem reprogramação.

Interações engessadas

Conversas parecem mecânicas com frequentes mal-entendidos quando os usuários se desviam das entradas esperadas.

Funcionalidade limitada

Tipicamente restritos a responder FAQs e realizar tarefas simples e predefinidas dentro de domínios estreitos.

Tamanho único

Mesmas respostas para todos os usuários com adaptação mínima às preferências ou histórico individuais.

Conexões básicas

Capacidade limitada de integrar com outros sistemas, tipicamente requerendo desenvolvimento personalizado extensivo.

Agente de IA

Compreensão contextual

Agentes de IA compreendem o contexto, lembram do histórico da conversa e geram respostas inteligentes baseadas em aprendizado profundo.

Melhoria contínua

Agentes de IA aprendem com cada interação, melhorando continuamente suas respostas e se adaptando a novas informações ao longo do tempo.

Diálogo natural

Conversas fluidas, semelhantes às humanas, que mantêm o contexto através de múltiplas interações e entendem a intenção do usuário.

Resolução avançada de problemas

Pode raciocinar através de problemas complexos, acessar ferramentas, gerar conteúdo criativo e lidar com solicitações sofisticadas.

Experiências personalizadas

Lembra preferências do usuário, adapta o estilo de comunicação e personaliza respostas com base no histórico do usuário.

Ecossistema integrado

Conecta-se facilmente com várias ferramentas, APIs e fontes de dados para fornecer soluções abrangentes.

Comparação de Capacidades

Escopo Limitado

Respostas predefinidas

Formato simples de perguntas e respostas

Correspondência de palavras-chave

Chatbot Tradicional

Capacidades Aprimoradas

Compreensão de linguagem natural

Retenção de contexto

Raciocínio básico

Assistente de IA Básico

Inteligência Avançada

Resolução de problemas complexos

Uso e integração de ferramentas

Aprendizado adaptativo

Nosso Agente de IA

Opniões dos nossos clientes

  • Paulo Pitot - Advogado
  • Amanda - Nutricionista
  • Caíque Moreira - Biomédico Estético

Dúvidas frequentes

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