Essencial
R$ 231
/mêsR$ 2.772 a cada 12 mesesEconomia: R$ 696
2 atendentes · 1 canal
- Estrutura leve para começar
- Operação mais organizada desde o início
- Base para sair do atendimento disperso
Organize seu atendimento e venda mais
Canais, equipes, automações e IA no mesmo lugar para atender melhor do primeiro contato ao pós-venda.
700+ Empresas confiam na FlipDesk
Quem cresce, atende com a FlipDesk.
Tudo o que a sua operação precisa, em um só lugar.
Da primeira mensagem ao relatório do mês, sem trocar de sistema no meio do caminho.
01 · Converse
Um número, a equipe inteira atendendo
O WhatsApp da empresa costuma ficar num aparelho só, e quem está com ele vira o gargalo do dia. Na FlipDesk a mesma linha abre para o time todo: cada pessoa entra com o próprio login e responde sem passar celular de mão em mão.
- Vários atendentes no mesmo número, sem aparelho compartilhado
- WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail e site na mesma caixa
- Cada conversa com um responsável visível
02 · Organize
O histórico do cliente abre junto com a conversa
Quem atende não deveria perguntar de novo o que o cliente já respondeu semana passada. Cada contato guarda pedidos, negociações e pendências ao lado da mensagem, e o quadro por etapa mostra onde cada conversa parou.
- Ficha completa do contato dentro da conversa
- Quadro por etapa, do primeiro contato ao fechamento
- Etiquetas e campos do jeito que a sua operação registra
03 · Automatize
O que se repete, o bot resolve
Horário, endereço, forma de pagamento, status do pedido: a maior parte do volume é sempre a mesma pergunta. A IA responde na hora, a qualquer hora, e chama uma pessoa no momento em que o assunto passa do script.
- Resposta imediata para dúvida recorrente, 24 horas por dia
- Escalonamento para a equipe quando o caso precisa de gente
- Fluxos montados sem escrever uma linha de código
04 · Cresça
A base que você já tem volta a comprar
A maior parte da receita está em quem já foi atendido uma vez. Com o histórico organizado, dá para separar quem sumiu, quem abandonou o carrinho ou quem está na hora da recompra, e enviar campanha por WhatsApp só para essa lista.
- Campanha em massa segmentada pelo histórico
- Reativação de quem parou de comprar
- Pesquisa de satisfação logo depois do atendimento
05 · Gerencie
Dá para ver onde o atendimento trava
Sem número, a gestão funciona por percepção. O painel mostra o tempo até a primeira resposta, quantas conversas cada pessoa atendeu e em que horário a fila cresce — dado para decidir escala e reforço.
- Tempo de resposta e de resolução por atendente
- Volume por canal, período e equipe
- Relatórios prontos para a reunião de gestão
50k+
atendimentos por dia
volume tratado com uso contínuo
98%
satisfação
em bases estáveis e recorrentes
8
canais em um painel
WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail e site
A FlipAI não só responde. Ela resolve.
Agenda, monta orçamento, ouve áudio e lê documento — no tom da sua marca. E chama uma pessoa no instante em que o assunto pede.
Operações diferentes, o mesmo ganho.
Nutricionista, biomédico, advogado — o que muda é o negócio, não o resultado. Veja o que cada um ganhou.
Depoimento real
Amanda
Nutricionista
A agenda parou de depender de alguém lembrar de responder.
- Confirmação automática antes de cada horário marcado
- Fim do dia sem nenhuma conversa esquecida
- Histórico completo de cada cliente em um lugar só
Leve a FlipDesk com você
Acompanhe conversas, contatos e equipe pelo celular, sem depender do computador.
Dúvidas respondidas antes de começar.
Integração, implantação, IA e segurança em respostas diretas para decidir com clareza.
Consigo integrar com o que já uso hoje?
Sim. A FlipDesk pode se conectar a CRM, ERP, e-commerce e sistemas internos por API, webhooks e conectores para manter dados e conversas no mesmo fluxo.
A implantação precisa parar minha operação?
Não. A implantação é gradual e acompanhada, organizando canais, contatos, fluxos e histórico sem interromper a rotina do time.
A IA responde sozinha ou apoia o time humano?
Os dois. A IA pode responder dúvidas recorrentes, coletar informações e sugerir mensagens. Quando precisa de análise humana, encaminha para o time certo.
Como funciona suporte e acompanhamento?
Você conta com suporte e Customer Success desde a implantação. O time ajuda a configurar fluxos, orientar a equipe e evoluir o uso da plataforma.
Atende requisitos de segurança e LGPD?
Sim. A FlipDesk segue a LGPD e trabalha com controle de acesso, rastreabilidade e boas práticas de segurança para proteger os dados da operação.
A plataforma aguenta alto volume de atendimento?
Sim. A plataforma organiza múltiplos canais, equipes e fluxos para manter o atendimento estável mesmo em períodos de alta demanda.
Planos que cabem no seu tamanho.
Escolha o ciclo e assine em minutos. Sem taxa de implantação.
Ciclo de cobrança
Profissional
Mais escolhido
R$ 351
/mêsR$ 4.212 a cada 12 mesesEconomia: R$ 1.056
4 atendentes · 3 canais
- SLA, tarefas, automações e fluxos de bot
- Campanhas incluídas
- Mais controle para distribuir volume
72% dos clientes escolhem este plano
Empresarial
Sob consulta
Plano personalizado conforme canais, atendentes e rotina da operação.
10+ atendentes · 8+ canais
- SLA, tarefas, automações, fluxos e rotinas
- Campanhas, integrações e rotinas mais profundas
- Estrutura para times e volume maiores
Veja a FlipDesk na sua operação.
Em uma conversa curta, mostramos onde seu time pode ganhar velocidade, contexto e controle.
Mapeamos canais, equipe e pontos de perda.
Você sai com próximos passos claros para atendimento, vendas e pós-venda.